Windows 10 更新可能會禁用 Basler Pylon GigE 以太網驅動程序

緊急:這是上個月發表的一篇文章的轉載。我們會定期收到有關由 Windows 10 更新引起的問題的電話和電子郵件。如果您的 VIEW 系統配備 Basler GigE 相機,這種情況可能會影響您。本文解釋了問題的原因以及如何修復它。

安裝 Windows 更新後,某些系統上的 Windows 10 可能無法使用 Basler GigE 相機。 Windows Update 可能會卸載或更改相機所需的 Basler 以太網驅動程序。最近在 8 月的 Windows 10 版本 1903 更新期間發現了此問題。運行 Basler Pylon 驅動程序並選擇修復可能會解決該問題。否則卸載並重新安裝 Pylon 將解決該問題。

現象:VMS 啟動時沒有攝像頭錯誤,但打開燈後視頻屏幕仍然空白:

打開相機並開始獲取幀後的 Pylon Viewer 顯示每一幀的錯誤:

修復:運行 Pylon 5 安裝可執行文件並從菜單中選擇修復將修復該問題。 Pylon 5 安裝可執行文件位於 VMS CD \Service\Basler 文件夾中。也可以下載。鏈接下載。塔架: https://qvii.filegenius.com/downloadPublic/x2iwn0r084d0soq

如果 Pylon 修復不起作用。請卸載Pylon 5,重新安裝Pylon 5,然後重啟系統。

問題應該得到解決。如果您仍有問題,請通過以下方式與我們聯繫: Applications@viewmm.com

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