紧急:这是上个月发表的一篇文章的转载。我们会定期收到有关由 Windows 10 更新引起的问题的电话和电子邮件。如果您的 VIEW 系统配备 Basler GigE 相机,这种情况可能会影响您。本文解释了问题的原因以及如何修复它。
安装 Windows 更新后,某些系统上的 Windows 10 可能无法使用 Basler GigE 相机。 Windows Update 可能会卸载或更改相机所需的 Basler 以太网驱动程序。最近在 8 月的 Windows 10 版本 1903 更新期间发现了此问题。运行 Basler Pylon 驱动程序并选择修复可能会解决该问题。否则卸载并重新安装 Pylon 将解决该问题。
现象:VMS 启动时没有摄像头错误,但打开灯后视频屏幕仍然空白:

打开相机并开始获取帧后的 Pylon Viewer 显示每一帧的错误:

修复:运行 Pylon 5 安装可执行文件并从菜单中选择修复将修复该问题。 Pylon 5 安装可执行文件位于 VMS CD \Service\Basler 文件夹中。也可以下载。链接下载。塔架: https://qvii.filegenius.com/downloadPublic/x2iwn0r084d0soq
如果 Pylon 修复不起作用。请卸载Pylon 5,重新安装Pylon 5,然后重启系统。

问题应该得到解决。如果您仍有问题,请通过以下方式与我们联系: Applications@viewmm.com
