Trang chủ / Dịch vụ & Hỗ trợ / Dịch vụ hỗ trợ
Mua một hệ thống XEM
Dịch vụ cài đặt
Cài đặt và hiệu chuẩn tại chỗ được cung cấp khi mua mỗi hệ thống VIEW. Đại diện từ VIEW hoặc kỹ thuật viên dịch vụ được chứng nhận sẽ hỗ trợ việc đặt hệ thống, cân bằng và giải nén và sẽ thực hiện một bộ tiêu chuẩn kiểm tra hệ thống trước khi hiệu chuẩn. Khách hàng có trách nhiệm di chuyển hệ thống từ bến tàu đến vị trí lắp đặt bằng các phương tiện thích hợp, đồng thời cung cấp nguồn điện cần thiết và bất kỳ kết nối tiện ích cần thiết nào khác.
Tập huấn
Một khóa đào tạo cơ bản được bao gồm khi mua mỗi hệ thống VIEW cho tối đa hai (2) học viên. Đối với những khách hàng đã hoàn thành khóa đào tạo cơ bản, một khóa đào tạo nâng cao có thể được lựa chọn thay cho khóa đào tạo tiêu chuẩn.
Warranty & Support
Applications & Software Support
Trong thời gian bảo hành, các hệ thống của VIEW cũng được bảo hành theo chương trình hỗ trợ bảo trì ứng dụng và phần mềm của VIEW. Các ứng dụng và hỗ trợ lập trình được cung cấp qua điện thoại và các bản nâng cấp sẵn có cho phần mềm đã mua ban đầu được cung cấp miễn phí (Các dịch vụ cài đặt và nâng cấp máy tính hoặc phần cứng bắt buộc phải được mua với mức giá hiện hành). Đội ngũ kỹ sư ứng dụng của VIEW luôn tận tâm hỗ trợ nền tảng đã cài đặt của các hệ thống và thường xuyên cung cấp hỗ trợ cho các hệ thống có tuổi đời từ 10 năm trở lên.
Nâng cấp phần mềm
Các phát triển và nâng cấp liên tục được thực hiện cho VMS ™ và Elements® phần mềm đo lường. Để biết thông tin mới nhất về các tính năng và khả năng của phần mềm mới có thể nâng cao giá trị của hệ thống đo lường VIEW của bạn, hãy liên hệ với VIEW.