긴급: 이것은 지난 달에 발행된 기사의 재판입니다. Windows 10 업데이트로 인한 문제와 관련하여 정기적으로 전화와 이메일을 받고 있습니다. VIEW 시스템에 Basler GigE 카메라가 있는 경우 이 상황이 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문서에서는 문제의 원인과 해결 방법을 설명합니다.
Windows 업데이트를 설치한 후 일부 시스템의 Windows 10에서 Basler GigE 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다. Windows 업데이트는 카메라에 필요한 Basler 이더넷 드라이버를 제거하거나 변경할 수 있습니다. 이 문제는 최근 8월 Windows 10 버전 1903 업데이트 중에 나타났습니다. Basler Pylon 드라이버를 실행하고 복구를 선택하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그렇지 않으면 Pylon을 제거하고 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
증상: VMS가 카메라 오류 없이 시작되지만 조명을 켠 후에도 비디오 화면이 비어 있는 상태로 유지됩니다.
카메라를 열고 프레임 획득을 시작한 후 Pylon Viewer는 각 프레임에 대해 오류를 표시합니다.
복구: Pylon 5 설치 실행 파일을 실행하고 메뉴에서 복구를 선택하면 문제가 해결됩니다. Pylon 5 설치 실행 파일은 VMS CD \Service\Basler 폴더에 있습니다. 다운로드도 가능합니다. 다운로드 링크. 철탑: https://qvii.filegenius.com/downloadPublic/x2iwn0r084d0soq
Pylon 수리가 작동하지 않는 경우. Pylon 5를 제거하고 Pylon 5를 다시 설치한 다음 시스템을 재부팅하십시오.
문제가 해결되어야 합니다. 문제가 계속되면 다음 주소로 문의하십시오. Applications@viewmm.com